Walterscheid Powertrain Group sucht Mitarbeiter im Kundendienst für Skandinavien (m/w/d)

Die Walterscheid Powertrain Group ist mit 2200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern auf vier Kontinenten ein globaler Anbieter für vernetzte und intelligente Antriebslösungen – für Effizienz und Leistung in der Landtechnik, im Bergbau, für Nutzfahrzeuge und im Industriesektor. Zum Auf- und Ausbau unseres Bereichs Customer Service suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Lohmar (NRW) motivierte Customer Service Representatives (m/w/d) für Skandinavien mit verhandlungssicheren Sprachkompetenzen in Schwedisch und Dänisch. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!


Customer Service Representative Scandinavia (m/w/d)

Was erwartet Sie:

► Im Rahmen des Order-to-Cash Prozesses sind Sie im Tagesgeschäft der hauptverantwortliche Ansprechpartner für unsere Kunden in Skandinavien mit dem Fokus auf Schweden und Dänemark

► Sie sind für die Bearbeitung sämtlicher Supportanfragen Ihrer Bestandskunden zuständig, in Zusammenarbeit mit allen relevanten Funktionen wie zum Beispiel Vertrieb, Produktmanagement, Versand und Buchhaltung

► Sie erkennen Optimierungspotentiale und haben Freude diese gemeinsam mit einem starken internationalen Team voranzubringen

► Sie gehen lösungs- und serviceorientiert auf die individuellen Anforderungen Ihrer Kunden ein

► Die Datenpflege und Dokumentation aller Prozesse sowie die Überprüfung von Produktverfügbarkeiten liegen ebenfalls in Ihrer Verantwortung

 

Was erwarten wir:

► Sie bringen verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Schwedisch und Dänisch mit

► Darüber hinaus kommunizieren Sie sicher in Deutsch und/oder Englisch

► Sie haben eine kaufmännische Ausbildung (oder ein vergleichbares Studium) und mehr als drei Jahre Berufserfahrung

► Gute Kenntnisse in MS Office und idealerweise SAP

► Aufgeschlossene Persönlichkeit, strukturierter und eigenständiger Arbeitsstil

 

Was bieten wir:

► Attraktives Gehalt und vorbildliche Sozialleistungen

► Tarifbindung Metall- und Elektroindustrie Nordrhein-Westfalen (Entgeltgruppe EG 11)

► Unterstützung bei Umzug und Wohnungssuche

► Freundliche und internationale Arbeitsatmosphäre

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann zögern Sie nicht und senden Sie Ihre vollständige Bewerbung mit Angabe Ihres frühestmöglichen Starttermins per Mail an careers@walterscheid.com

Wir freuen uns auf Sie!